[目录]: 第一章 管理与管理学
第一节 管理
第二节 管理者
第三节 管理学
第四节 管理原理和研究方法
第五节 组织
第二章 管理思想的发展
第一节 历史的发展与思想的演进
第二节 管理理论的主要流派
第三节 管理思想的新发展与管理面临的新挑战
第三章 计划
第一节 计划的概念及其性质
第二节 计划的类型
第三节 计划编制过程与方法
第四节 目标管理
第五节 战略计划
第四章 决策
第一节 决策的含义与过程
第二节 决策的要素与类型
第三节 个体决策的基本方法
第四节 群体与团队决策
第五章 组织
第一节 组织概述
第二节 组织结构设计与形式
第三节 组织变革
第四节 职权的配置
第五节 组织文化
第六章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
第七章 激励
第一节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 行为改造型激励理论
第八章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通的障碍及其克服
第三节 冲突管理
第九章 控制
第一节 控制的基本概念和类型
第二节 控制的过程
第三节 控制的方法
第四节 危机管理与控制
第十章 创新
第一节 管理的创新职能概述
第二节 管理创新职能的基本内容
第三节 管理创新的过程和组织
第四节 管理创新的策略和思维方法
参考书目
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